Техподдержка

[[unix] 0]

Ambidexter, мать, БП, глюкотык, ОС. Поменяй в порядке живой очереди и посмотри поможет ли.

[Симмоус 75]

В случае с Симмоусом - да, похоже на spyware (я тоже набрала название файла в Гугле <_<). Но у меня та же проблема. С тех пор как я подключила USB-сканер, Винда тоже периодически (раз в 8-10 дней) ни с того ни с сего вылетает в синий экран. До этого на USB висел только ADSL-модем, и всё было в порядке, но с подключением сканера эти два устройства, похоже, конфликтовать начали. Грешу всё-таки на модем, а не на сканер, потому что:

1. Сканер хороший, HP Scanjet 4370, к тому же его ПО периодически само лезет в инет за обновлениями и патчами, а модем - Auslinx 2006, один раз установила, и всё.

2. В сообщении об ошибке фигурирует, среди прочих, файл tcpip.sys.

 

В Инете есть инфа об этой ошибке (tcpip.sys BSOD, DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL), в качестве решения проблемы предлагают вроде сбросить стек TCP/IP:

http://support.microsoft.com/default.aspx?kbid=299357

но я на этот шаг не отважилась ;D

 

Посему вопрос тот же: что делать, если дело не в вирусе? :)

 

 

Скажи плиз номер ошибки полностью с нахванием и я поищу)

[Ambidexter 49]

Ambidexter, мать, БП, глюкотык, ОС. Поменяй в порядке живой очереди и посмотри поможет ли.

А как же модем? ;D Думаешь, дело не в нём?

 

Скажи плиз номер ошибки полностью с нахванием и я поищу)

Вот полный текст, выдаваемый мне белыми буквами на синем экране. Причём выдаётся он кракозябрами, в кодировке CP 437, а не CP 866, так что пришлось расшифровывать с бумагой и ручкой ))

Обнаружена ошибка, для предотвращения повреждения компьютера Windows завершит работу.

DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL

Если вы впервые увидели это сообщение об ошибке, перезагрузите компьютер. При повторном появлении данного сообщения выполните следующие действия:

Убедитесь, что новое оборудование и программное обеспечение правильно установлено. Если это первая установка, обратитесь к изготовителю оборудования или программного обеспечения за возможными обновлениями.

Если проблема сохранится, удалите или отключите недавно установленное оборудование или программное обеспечение. Отключите кэширование и использование теневой памяти в BIOS компьютера. Если для удаления или отключения компонентов потребуется загрузить компьютер в безопасном режиме, перезагрузите компьютер, нажмите клавишу F8 для выбора особых вариантов загрузки и выберите пункт "Безопасный режим".

Техническая информация:

*** STOP: 0x000000D1 (0x0000E638, 0x00000002, 0x00000001, 0xF708EF03)

tcpip.sys - Address F708EF03 base at F708A000, DateStamp 3b7dc580

Начинается копирование дампа оперативной памяти

Дамп памяти завершен.

Обратитесь к системному администратору или в службу тех. поддержки за дальнейшей консультацией.

Иногда вместо tcpip.sys выдаётся другой файл, но не помню названия. При очередном BSoD запишу <_<

[Симмоус 75]

"1. Убедитесь, что модули памяти совместимы с чипсетом вашей материнской платы или попробуйте их заменить.

2. Установите в параметрах виртуальной памяти значение файла подкачки "Без файла подкачки", а после перезагрузки установите значение "Размер по выбору системы"

(Свойства системы -> Дополнительно -> Параметры быстродействия -> Дополнительно -> Виртуальная память -> Изменить)

(System Properties -> Advanced -> Performance Settings -> Advanced -> Virtual Memory -> Change)

 

Была сделана попытка затронуть виртуальную память на внутреннем процессе IRQ уровня, который слишком высок.

 

Возможные причины:

неисправный драйвер

неисправный RAM

повреждённый файл виртуальной памяти.

 

Windows XP

При выключении компьютера

 

Информация применяется к:

 

* Microsoft Windows XP Home Edition

* Microsoft Windows XP Professional

 

 

Статья - Q317326

Когда к Вашему компьютеру подключены один или несколько устройств на universal serial bus (USB), может возникнуть такая ошибка во время выключении компьютера:

Stop 0x000000D1 (0x00000040, 0x00000002, 0x00000000, 0xfc96a9dc)

 

Проблема появляется потому, что OHCI endpoint не может найти описание перевода данных в списке.

 

Решение:

Для решения этой проблемы, обновить последний SP для Windows XP. Для дополнительной информации воспользуйтесь следующей статьёй:

322389 How to Obtain the Latest Windows XP Service Pack

В английской версии должен присутствовать файл со следующими атрибутами или позже:

Date Time Version Size File name

--------------------------------------------------

06-Feb-02 18:30 5.1.2600.28 15,616 Usbohci.sys

 

Microsoft подтверждает, что проблема в продукте Microsoft.

 

 

 

Kbdclass.sys стоп при выключении компьютера?

 

Когда вы пытаетесь выключить компьютер, можете получить следующие BSOD:

STOP 0x000000D1, (0x0000002b, 0x00000002, 0x00000000, 0xEEEE1b01) IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL Kbdclass.sys.

Stop 0x0000007E (0xc0000005, 0xFC7F1945, 0xFC9589B0, 0xFC9586B0) Kbdclass.sys - address Fc7F1945 base at FC7F1000, Datestamp 3b7d82f3

STOP 0x000000D1 может быть вызван, если вы используете Logitech MouseWare версий 9.10 и 9.24.

STOP 0x0000007E может быть вызван, если вы используете Logitech iTouch ПО версии 1.5 или раннее.

 

 

Решение:

 

0x000000D1:

1. Удалите Logitech MouseWare программы с вашего компьютера.

2. Выключите и включите комп снова.

3. Посетите сайт http://www.logitech.com чтобы получить последние версии ПО.

4. Установите новую Logitech MouseWare.

 

0x0000007E:

1. Посетите http://www.logitech.com и скачайте последние версии iTouch драйверов.

2. Установите новые iTouch драйвера."

 

Вот что мне удалось найти. Еще можно попробовать снести файрвол.

Изменено 3 сентября, 2006 пользователем Симмоус

[Axam 0]

Симмоус, не то это... Это все около. Ошибка возникает не при выключении компьютера ведь

[placky dark 1]

хочу спросить.. мне для доступа к Wi-Fi что нужно? всмысле оборудование, провайдер..

[NightRaven 0]

Смотря для чего тебе нужен WiFi.

1)Для доступа в Интернет:

-Необходим WiFi-адаптер и точка доступа ( её либо покупаешь, либо находишь рядом с местом, где ты собираешься выходить в интернет).

-Провайдер не нужен. Если ты подключаешься к свобоному HotSpot`у, ты можешь юзать и-нет нахаляву, если подключаешься к точке доступа этой фирмы, то тебя перекинет на страницу авторизации и попросит пароль. Тогда необходимо приобрести или просто получить карточку этой фирмы с кодим карты и паролем, которые ты вводишь на странице статистики, после чего можешь пользоваться и-нетом. Однако, эти карты ограничивают твой доступ в сеть по количеству входящего трафика ( если на карте написано, что она на 50 Мб, то после 50 и-нет вырубится).

2)Для локальных сетей:

-Необходим WiFi-адаптер и точка доступа. Точка доступа должна быть одна, а адаптеров - по числу пользователей локальной сети.

Для домашнего ПК WiFi не советую - одно мучение. А вот для ноутбуков, КПК и др. - очень даже!

[placky dark 1]

у нас хот спотов только четыре в городе..

а про домашний можо подробнее? в чём это мучение заключается?

прсто у мя варианты, либо выделенку ставить либо спутник.. но спутник быстрее(скорость соединения) и дешевле..

[NightRaven 0]

Домашняя точка доступа стоит где-то 500-700$ + 200-400р (WiFi-адаптер). Но по скорости WiFi не сравнится ( сравнится, конечно, где-нибудь в США) в России. Так что лучше ставить выделенку. Ещё раз повторюсь: WiFi предполагался для портативных устройств.

Изменено 20 сентября, 2006 пользователем NightRaven

[placky dark 1]

понятно.. ладно спасибо..

[NightRaven 0]

Домашняя точка доступа стоит где-то 500-700$ + 200-400р (WiFi-адаптер). Но по скорости WiFi не сравнится ( сравнится, конечно, где-нибудь в США) в России. Так что лучше ставить выделенку. Ещё раз повторюсь: WiFi предполагался для портативных устройств.

Извиняюсь, точка доступа стоит 50-70$. Там я вобще загнул. =)

[Гость Грешник]

Люди, кто знает, где ICQ хранит историю переписки? :) У меня 5-я версия.

[Симмоус 75]

\\Вспомнилась шутка: "Наша техподержка подержит вам в трудную минуту" © мяф ))))

либо в папке \History, либо дето в документах.

Изменено 23 октября, 2006 пользователем Симмоус

[Гость Грешник]

Еслиб всё было так просто.... В поисках папки History перерыл весь каталог с программой, а в документах её тоже однозначно нет.

[Manic 28]

Ну во первых посмотри стоит ли у тебя галочка что надо сохранять.Далее идешь в меню --> Настройки, там есть закладка История, там внизу будет указан полный путь к истории. Смотри рисунок

[Гость Грешник]

Маник, за совет конечн спасибо, но даже на твоём скрине заметно, что это путь для сохранения файлов :) , а не истории. А вобще, мне это нужно за тем, чтобы не терять свою переписку при какждом сносе винды (а они последнее время стали частыми)

[Manic 28]

Все нашел!!!!!!!....Смотри, у тебя при установки ICQ в папке Мои документы создается папка ICq или ICQ Lite. Внутри папка с твоим номером а внутри нее по папочкам разбита твоя истрия

[Tyoma the Hedgehog 4]

И вообще, лучше QIP юзать или Миранду.

[Симмоус 75]

Вово, ася маздай. QiP улобен хотя бы тем, что 1)все хранит с воей папке, 2)вся переписка открыта в одном окне, но в разных вкладках)

[Гость Грешник]

Все нашел!!!!!!!....Смотри, у тебя при установки ICQ в папке Мои документы создается папка ICq или ICQ Lite. Внутри папка с твоим номером а внутри нее по папочкам разбита твоя истрия

 

Маник, извини конечно... Может у меня руки не оттуда растут или глаза не на том месте расположенны.... Но я так и не нашёл там файлы истории! :) Включил отображение всех возможных папок, просматривал через разные файловые менеджеры... Ноль результата! К слову, там лежат папки тех от кого я получал файлы, но есть в списке контактов те, от кого я файлы не получал, и их папки не созданны... однако история переписки с ними есть...

 

И вообще, лучше QIP юзать или Миранду.

 

Привык я к рамблеровской... Да и в любом случае, потерять эту историю, для меня не желательно...

[Manic 28]

Ну тогда я пас...я все рассказал что о ней знал...

[E-mail 2]

Может её уже не существует?У меня однажды квип глюкнул, в итоге история стала историей

[Гость Грешник]

Хм... возможно... хотя нет... Через асю журнал просматривается... Ну да ладно! Спасибо всем кто попытался помочь! :) Видимо ICQ штука загадочная! ^^*

[Celeroctos 68]

Давай не будем забывать, что большинство сервисов в аське - онлайновые. Возможно, что и история является неким сервисом...

[Гость Грешник]

Хм... Еслиб история была онлайн сервисом... она бы, наверное, не сносилась вместе с виндой...

[Karion Stripes 56]

Странная проблема-в Эксплорере перестала меняться раскладка клавиатуры-Shift+alt и подобные комбинации не работают.

Приходиться мышкой тыркаться по языковой панели.

 

В остальных программах/играх всё нормально переключается.

 

Чё с этим делать?

(советы по установке других браузеров и спец. программ для смены раскладки не подходят!)

[ZNSonic 13]

Выкинь эксплорер ) поставь фаер фокс )

 

Или снеси винду )

 

Или проверяйся на спайвеером каким нить )

 

Забудь про касперского )

 

И да прибудет с тобой сила !!

[speed_of_sound 0]

Karion Stripes попробуй поменять сочетание клавиш. У меня подобный глюк наблюдался

В остальных программах/играх

. Или может быть не включен ctfmon(C:\WINDOWS\system32)?

PS: и вовсе не нужно

Выкинь эксплорер ) поставь фаер фокс )

 

Или снеси винду )

 

Или проверяйся на спайвеером каким нить )

 

Забудь про касперского )

[Karion Stripes 56]

смена сочетания клавиш не помогла.

а как этот файл можно включить или отключить?

[ZNSonic 13]

Пуск - выполнить - msconfig- автозагрузка )))