Лепить ярлык конечно проще чем подумать о причинах, но кто нам предоставит информацию из дверей Сеги и будет ли она не фейком или в искаженной форме? Никто ничего давать не будет и по сути и не обязаны. Мнения зарастают своими догадками, где через призму собственных интересов (через которые чаще всего и переступают, иначе бы и конфликтной почвы не было), преломляется и возникает недовольство. А в толпе таких же мнений образуется комок как общественное мнение. И пошли столкновения. От этого никуда не денешься, увы.
Герои/злодеи принимает каждое общество само, да. Убрать этот пункт не получится да и не на кого будет грехи складывать. Но даже если судить всухую, какими были игры, арты, сюжет, персонажи в конце концов. Все меняется, и даже если мы примем как должное что объективного мнения не бывает, как-то же должны на это реагировать. Хаотично радоваться тоже не получится. а виноватые всегда имеются или найдутся. Как бы ни было, имхо с этим придется смириться.